Preguntas frecuentes

Pregunta sin miedo,
navega con confianza.

Aquí te mostramos las preguntas frecuentes que ya fueron revisadas y aprobadas por los expertos en seguridad informática.

Capacitaciones GUMA

Manuel

Team Seguridad GUMA · GUMA

Interno

¿Qué utilidad tienen los artículos publicados en el portal?

Respuesta

Profundizan en temas de seguridad de la información y ciberseguridad, ofreciendo recomendaciones y ejemplos prácticos para prevenir riesgos.

Publicado: 07/08/2026 15:01 Aprobado

Guadalupe

Team Seguridad GUMA · GUMA

Interno

¿Por qué debo responder los quizzes?

Respuesta

Porque permiten evaluar tu nivel de conocimiento, reforzar el aprendizaje e identificar áreas donde puedes mejorar.

Publicado: 07/08/2026 15:01 Aprobado

Argus

Team Seguridad GUMA · GUMA

Interno

¿Quién es responsable de proteger mi cuenta corporativa?

Respuesta

Aunque la organización implementa controles tecnológicos, el uso responsable de tus credenciales y dispositivos depende de cada colaborador.

Publicado: 07/08/2026 15:01 Aprobado

Manuel

Team Seguridad GUMA · GUMA

Interno

¿Por qué es importante utilizar MFA?

Respuesta

Porque agrega una capa adicional de seguridad que protege tu cuenta incluso si tu contraseña llega a ser comprometida.

Publicado: 07/08/2026 15:01 Aprobado

Guadalupe

Team Seguridad GUMA · GUMA

Interno

¿Qué debo hacer si recibo una solicitud de autenticación que no generé?

Respuesta

Rechazarla inmediatamente y reportarla al área de Seguridad de la Información.

Publicado: 07/08/2026 15:01 Aprobado

Argus

Team Seguridad GUMA · GUMA

Interno

¿Por qué debo bloquear mi computadora cuando me ausento?

Respuesta

Porque evita que personas no autorizadas accedan a la información mientras no estás presente.

Publicado: 07/08/2026 15:01 Aprobado